PS4サイバーパンクPSNでの簡単な返金方法を紹介。返金ができない場合の対応方法とは?。

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実際にやってみました。PS4サイバーパンク2077PSNから返金のやり方を紹介。

蓋を開けてみればメーカー公式に返金対応したのに、ややこしく迷いやすく、やり方が難しいです。実際に返金方法がわからない?できないって本当?などの苦情が多発していますね。

正直に言うと「PS4:PSN(SONY)」は返金対応がまだ明確になっておらず超非協力的でした。一応返金対応はしてくれるようです。

ということで、

  • サイバーパンク返金したい!
  • サイバーパンクの返金方法は?
  • サイバーパンク返金できない?
  • 返金は初期型PS4だけってマジ?
  • サイバーパンクPS4から返金対応できる?
  • サイバーパンクPSNからの返金方法は?
  • 注意!公式サイトからでは返金できない?

などをわかりやすく紹介します。

それでは早速PS4版サイバーパンクPSN版の返金方法を紹介していきます!

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サイバーパンク2077メーカーが公式に返金対応を発表

日本公式Twitterアカウントの発表(公式Twitterアカウントから引用)

また返金については、「もし現状の家庭用ゲーム機版にご満足していない場合は、返金に対応させていただきます」と明言。デジタル版の場合はPSNやXboxの返金システムから、パッケージ版の場合は日本版販売元であるスパイク・チュンソフトのユーザーサポート、またはCD PROJECT REDの返金対応窓口(日本語可)まで連絡してほしいとしています。問い合わせ期限は12月21日まで。

「サイパーパンク2077」家庭用版のバグやクラッシュについて謝罪、満足できない場合は返金にも応じると明言

まぁ個人的にはFPSオープンワールドの代表作「ボーダーランズ」「スカイリム」最近では「RAGE2」をやっていたのでこれを超える作品が出るなんて楽しみだ!と12月10日に実際に有給を取得してモンスターも2本用意するなど最高の休日にしてやろうと日付の変わる0時からゲーム開始して朝5時までに4回もエラーで強制終了、進行不可のバグ、ゲームとしての致命的な欠陥が目立ち速攻で「削除」しました。

詳細はこちら↓

長い間発売延期でファンを待たせたのはコロナの影響などではなく、無限とも言えるバグの修正に追われていたのではないか?とネットでも袋叩きでした。

そして公式からはアップデートするから許して。とそもそもアプデありきで発売しているのもどうかと言う話。舐めてるのか?と思いながらもウィッチャー3を発売三年後にプレイしたようにサイバーパンクもいつか数年後にやればいいか、と半ば諦めていました。

そんな矢先にまさかの「公式の返金対応」という文字。

「え?パッケージ版じゃないしデジタル版だけどいいの?」
「全力で返金して後悔させたい」
「アプデ待ちだから返金しない」

などの色々な意見がネットでは溢れています。

まぁ私は天邪鬼なので

返金して手に入れた8000円で他のゲーム買って

数年後パッチが入って1000円以内になったら買い直す。

ぐらいの気持ちで返金対応をしてみました。

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サイバーパンク返金対応注意点!初期型PS4だけ?期限に注意

返金対応は初代PS4だけ?

サイトによって「初代playstation4の返金」という文字が目立ったので調べてみると公式の返金対応全文では

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「初代playstation4」のゲームプレイ映像を見せなかった事で事前知識なしに本作を購入させてしまったことをお詫びします。とあの綺麗な映像は次世代機だけなんだよね、ごめんね。そう書かれています。

あれ?返金対応はどの機種になるのか?と下までよくみると、

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「現状のゲーム機版に満足できない場合は返金対応します」

ということで家庭用ゲーム機playSTATION4/XBOX ONEであれば、初代などは関係なく、PS4proも返金の対象になるようですね。

ありがたい。

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初代(初期)playstation4とは?調べ方は?

ちなみにバグだらけだった私のPS4は、やはり初期型でした。本体の底面に記載されていました。

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hほほnほ

ちなみにPS4の初期型と呼ばれる機種は「CUH1000」のことを指すようです。

返金対応期限に注意!?

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こちらのネットでは返金期限があるので注意!という声が多かったのですが、実際にはメーカーへの問い合わせはスパイク・チュンソフトでの「お問い合わせ」は2020年12月21日までです。ということ。

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問い合わせ=返金対応

とは書かれていませんが・・・。

怖いので早めに対応するのが一番です。

そして次こそ超注意。

PSNの返金LINE窓口は罠!ここでは返金対応していません!

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サイバーパンクの返金対応には色々と罠があります!

普通ならPS4デジタルエディションの返金はPSNのお問い合わせ窓口までなんて書かれていたら以下の流れで進むと思います。

PS Storeで購入したコンテンツの返金↓

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ゲームコンテンツの返金申請を行う場合は、
LINE窓口へお問い合わせください。
こう書かれていたのでLINE登録しましたが

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結論から言うと

サイバーパンクの返金対応は
別の窓口なのでLINE登録する意味ないです。

これ、罠です。

ここでPSN(SONY)とお友達登録しても返金対応は一切してくれません。無駄に個人情報を入力するだけの徒労に終わります。

一応LINE登録してしまった私は→お友達登録→色々と個人情報の入力→埒があかないので問い合わせ→連絡くるまで待っててね→1時間待ってオペレーターに問い合わせた結果↓

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まじかよ・・・。

じゃぁ返金対応窓口とか書くなよ!

統一しろよ!

トップページに書けよ!

ってなりましたが、それでもこのゲームは返金したいので落ち着いて返金方法を探してみたああったので紹介します。

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【正解】PS4サイバーパンクPSNでの正しい返金方法を紹介

散々間違えたので簡単に以下のURLにまずは行きます。

PlayStation®Storeで購入したデジタルコンテンツのキャンセルについて

色々書かれていますが全て無視してください。

一番下にあるお問い合わせをクリック↓

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するといきなり答えが出ます↓

『サイバーパンク2077』ご購入のお客様へ
返金のお問い合わせは、
メール窓口の返金リクエストからのみ受付しております。
対応方針が決まり次第ご連絡させていただきますので、
メールフォームのリクエスト内容から
「k.購入キャンセルのリクエスト」を選択し、
必要事項をご記入ください。
お手数をおかけして申し訳ございません。
お問い合わせフォームはこちら

お問い合わせフォームはここからでもいけますこちら

そして、ここからが重要です。

現時点ではPSN(SONY)では、

「サイバーパンク2077の返金対応の方法(方針)が決まっておらず、返金希望のユーザーは必要事項を登録しておき、後日対応方法が決まったら連絡がくる」

という流れになっています。

そしてその下に登録フォームがあるので
リクエスト内容は間違えずに

「k.購入キャンセルのリクエスト」

を選択すること。

そうすれば追加入力リストが出てきます。

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追加入力とは、

  • 登録しているサインインID(メールアドレス)
  • 登録しているオンラインID
  • 生年月日
  • 発行番号
  • 購入した日付
  • キャンセルしたいコンテンツ名(サイバーパンク2077)数字は大文字

など、しっかり記載しておけば返金対応が楽になりそうな詳細情報ですね。できる限り入力します。

この発行番号は購入(ダウンロード)をした際に送られてくるメール中の「注文番号」を指していると思われます。

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そして全て入力すれば以下の受付番号をもらえるので、あとはPSN(SONY)の対応を楽しみにしていましょう。

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めちゃくちゃ疲れましたね。

まとめ:PS4サイバーパンクPSNでの簡単な返金方法を紹介。返金ができない場合の対応方法とは?。

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初期型PS4などは関係なく、PS4・Xbox oneのサイバーパンク2077を購入した人で、今後のアップデートに期待せず、なおかつもうゲームをしたくない、返金したい人は全員返金対応してくれます。

しかし、当のPSN(SONY)はまだ対応が確定しておらずいきなり返金対応!になるわけではないです。問い合わせから必要事項を入力して対応が決まり次第連絡が来ると言う流れです。

デジタル版の返金対応は初めてなのでどうなるのかが楽しみです。

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